最近 ”メールが届かない”というお問い合わせが多くなっております。

 

お心あたりの方は、お手数ですが下記の方法をご確認ください。

 

お名前 (必須)

メールアドレス (必須)

修理の場合題名

メッセージ本文 ※素材が分かる場合は一緒にお知らせください。

お電話番号 ※メールが届かない場合、携帯番号の方へメッセージをお送りさせていただきます。

修理ご依頼予定の画像を先にお送りいただくとお見積もりが早く出せると思います。
壊れた箇所、全体、刻印の画像などを添付ください。
このフォームの仕様上、画像の容量が大きい場合エラーになる可能性があります。
エラーになる場合メールアドレスの方へ直接画像を添付ください。
mail: info@strangeworks.biz ←コピーされる場合@を大文字にしてありますので小文字に変えてお使いください。

  
  
  

内容をご確認の上、よろしければチェックを入れて送信ください。

 

当店からのご連絡は、基本的にお客様とのやり取りの内容を残すため、メールで行わせていただいております。

 

パソコン・携帯でのドメイン設定(迷惑メール設定など)になっておりますとメールが受信できない事もございます。

お手数ですが、下記のドメインを受信可能にして、再度メールをお送り頂きますよう宜しくお願いいたします。

 

ドメイン:@strangeworks.biz

 

Q&A

※問い合わせの後、strangeworksからのメールが届きません。

お問合わせを頂きましたら、必ず自動送信でお問合わせ内容をお送りしています。

自動送信のメールも届いていない場合は以下の内容が考えられます。

・記入いただきましたメールアドレスが間違っている

・ご利用のメールサービスのセキュリティレベルが高く設定されいる

 

その場合、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり

受信拒否されてしまう事があります。

対応としましてはメールサービスのセキュリティレベルを下げて頂くことで受信できる可能性がございます。

携帯電話で送信頂いたお客様はパソコンからのメールを受け取れる設定と、ドメイン拒否設定を解除してメールが受信出来るようお願いいたします。

 

 

※質問や問い合わせメールを送信したが返答がありません。

様々な原因が考えられますが、上記方法を試されてもメールが届かない場合、お手数ですが082-516-5662までお問合せ下さい。

または下のアドレス宛にご連絡さし上げていい電話番号とご都合の良い日時などお知らせください。

 

info@strangeworks.biz

↑コピーされる場合は@を小文字に書き換えてご使用ください。

メールアドレスをそのまま載せますと迷惑メールが増えますので@を大文字で記載してあります。

 

「お客様のメールはこちらに届いているが、お客様に送信するメールが届かない」ことが殆どですので、受信否設定の見直しや迷惑メールフォルダをご確認頂くことで解決できる場合があります。

お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いします。